許多人辦了多張信用卡後,可能因為消費習慣改變、年費負擔、或信用評分考量,開始考慮剪卡。然而,剪卡並非隨便剪一剪就結束,還有不少需要留意的細節。像是剪卡後的悠遊卡額餘怎麼退款,現在也有越來越多銀行推出「清呆卡」政策,主動與動卡率低的持卡人提分手。以下將說明哪些情況下該剪卡,以及剪卡前需要注意的事項。
什麼是信用卡剪卡?
信用卡剪卡的正式名稱是「停卡」,早期信用卡停用後,需要將卡剪碎寄給銀行。如今這項措施已非必要流程,但依舊保留「剪卡」這個說法。
剪卡/停卡的流程
- 致電銀行客服,告知要停卡/剪卡
- 客服「有可能」會提出一些挽留手段,例如年費減免或優惠
- 如果確認真的要剪卡,客服會播放一段權利申明語音,確認後即完成剪卡程序
- 停卡後信用卡無需寄回,可以自行銷毀或保管收藏
現在部份銀行也可透過網銀、文字卡服剪卡,如果不想排隊等客服,不妨先試試其他方式。
哪些情況該剪卡?
年費負擔過高
有些信用卡有免年費門檻,若沒有刷到門檻,導致銀行和你收取年費,就可以考慮剪卡。但是,若非頂級卡年費問題其實有和銀行協商或談判的空間。相反地頂級卡的年費通常屬於剛性年費,是要先繳年費才有相關的權益,若這張卡權益縮水,導致年費 CP 值下滑,也可以考慮剪卡。
權益不符合需求
信用卡權益應該符合你的消費習慣。如果某張卡的回饋專注於你不常使用的類別,例如旅遊優惠或加油折扣,可能就不再適合繼續持有。若多張卡片的權益相似,例如都提供現金回饋或紅利積點,建議篩選出最適合自己的一張即可。
擔心盜刷
信用卡太多,會增加管理的成本,使人可能無法每個月都檢查帳單。若被盜刷又沒有即時發現,要追回損失的難度將會提高。相反的,若信用卡已經被盜刷過,即使銀行或持卡人即時發現攔阻,未了避免盜刷應該要更換新卡或乾脆剪卡。
剪卡前注意事項
在真正剪卡之前,有幾個步驟不可忽視,否則可能導致不必要的損失或麻煩:
確認沒有綁定自動扣繳
許多人習慣將水電費、保費、或串流平台(如 Netflix、Spotify)綁定信用卡自動扣款。剪卡前務必檢查是否有未解除的自動扣繳,以免服務中斷或延遲付款影響信用紀錄。
特別是保費,剪卡後記得通知業務員更換扣款信用卡,以免保險權益受到影響。
確認沒有未消耗的紅利或刷卡金
大部份銀行的紅利積點或刷卡金是共用的,假設你在某銀行下持有 A、B 2 張卡,剪掉其中一張,紅利積點或刷卡金可能還不受影響(詳細情況請以和銀行客服確認)。若你在某銀行僅持有一張卡,那麼剪掉該卡後的紅利和刷卡金就將歸零。
- 查詢紅利積點餘額:可在信用卡帳單或官網上確認。
- 使用紅利:可將點數兌換商品、折抵消費或捐款。
- 使用刷卡金:檢查是否還有未抵扣的金額,並在到期前使用。
確認電子票證內的餘額
現在有許多信用卡同時具有悠遊卡、一卡通、icash 2.0 的功能,要停卡前也應確認裡面是否有餘額未消費完畢。大多數電子票證退款,如果要退回信用卡帳上,需要 20 個工作天,並折抵下一期帳單。若要現場退又需要到指定服務中心辦理。
最快的方式,還是關閉自動加值功能後花掉。另外,像公車的感應機器因為沒有連網,所以餘額不足不會觸發自動加值,也是很適合拿來消卡片內的餘額。
電子票證退款方式
退款方式 | 適用票證種類 | 說明 |
台北捷運站自動加值機 | 悠遊卡 | 至自動加值機點選「悠遊聯名卡退卡」。(免手續費,餘額約20天退還到信用卡帳單折抵消費) |
全家FamiPort | 悠遊卡 | 操作方式:選擇「列印查詢」>「悠遊卡」>「悠遊聯名卡退卡」>「閱讀條款/勾選同意」,感應悠遊卡點選確認後,就可完成退卡及列印憑證。 (儲值餘額約 20 天將會退還至次期信用卡帳單中折抵新增消費) |
悠遊卡客服中心退款 | 悠遊卡 | 餘額以現金返還,且信用卡的悠遊卡功能無法再使用,手續費為20元,卡片使用滿5次且滿3個月以上免收。客服中心位於捷運市政府站台北轉運站。 |
北捷各車站旅客詢問處 | 悠遊卡 | 由各車站旅客詢問處後送 |
7-11 ibon機台 | icash 2.0 | 儲值餘額約 20 天將會退還至次期信用卡帳單中折抵新增消費 |
E-mail給客服 | icash 2.0 | 備妥:卡片正、反面、ibon或官網照片(完整卡號與餘額)、退費存摺影本及退費者聯絡資訊 email寄至 service@mail.icash.com.tw (手續費為20元,卡片使用滿5次且滿3個月以上免收) |
聯繫發卡銀行 | 一卡通 | 一卡通儲值金餘額將由發卡銀行通知一卡通公司後約 40 個工作日內,轉撥入持卡人信用卡帳單,扣抵信用卡帳單消費款 |
信用卡剪卡會影響信用評分嗎?
剪卡主要影響的是信用長度,除非是頻繁剪卡,或是辦卡拿完新戶首刷禮就立即剪卡的極端情況。一般信用卡停卡對信用分數的影響有限,不必為了擔心影響自己評分就不剪卡。
銀行主動清呆卡
對持卡人而言,有一張不會用到的信用卡會增加無形的管理成本,其實對銀行來說,這些呆卡也需要帳務管理、資料處理等服務,並偵測異常消費以防止盜刷,這些都是銀行需要負擔的成本。
目前各家銀行的活卡率大約在 5 至 7 成,各家銀行陸續祭出「清卡政策」,通常是連續 12 個月未刷卡或開卡,銀行將有權「主動分手」,可以強制停卡。通常銀行會寄出通知信,要求在期限內任刷一筆,或上網登記保留卡片,若以上都未完成銀行就會在最後期限後終止卡片。

目前 14 家主動停卡銀行名單:
- 台北富邦
- 中國信託
- 台新銀行
- 玉山銀行
- 星展銀行
- 兆豐銀行
- 第一銀行
- 凱基銀行
- 渣打銀行
- 彰化銀行
- 華南銀行
- 國泰銀行
- 永豐銀行
- 遠東銀行
2025 推薦剪卡名單
哪些卡該剪,其實很見仁見智,因為每個人消費習慣都不同。以下推薦 2025 年權益縮水或是相對不亮眼的信用卡名單,若持有以下卡片可以考慮剪卡,若生活上有使用的機會,其實也是可以選擇繼續保留。
中國信託 LINE Pay 聯名卡
剪卡理由:當初應該很多人衝著「可以累積 LINE POINTS」而辦這張卡,但自從 2019 年權益調整成國內 1%、國外 2.8% 以後權益並沒有太大變化。2025 年若要綁定 LINE Pay 首選一定是永豐 Daway 卡。
中信 LINE Pay 號稱最高回饋 16%,然而這 16% 是 Hotels.com 的回饋,實際上網路上也可以到許多優惠碼,並非一定要用 LINE Pay 聯名卡不可。其他的通路優惠多且複雜,而且有 VISA/JCB 卡別有不同的優惠,建議掃過一遍確認沒有常用的通路就可考慮剪卡。
富邦J卡
富邦 J 卡大部份權益都需要搶登錄名額,如果你下午 4 點抽不出時間搶登錄,這張卡帶給你的回饋將非常有限。相反地,如果你手速夠快,且從來不會忘記登錄,這張卡務必留著繼續刷。
華南 i 網購聯名卡
華南 i 網購在 2024 下半年權益是網購通路享 2.5% 回饋,加上 1% 加碼,等於有 3.5% 回饋。2025 年網路消費只剩 2%,而且單筆消費需要滿 300 元以上才有回饋,綁這張卡用行動支付買飲料、小額消費等於幾乎沒回饋。建議可以剪掉換玉山 UBear、永豐 Daway、台新@GOGO卡。
台新街口聯名卡
2025 年權益是一般消費 1%,指定通路(家樂福、家樂福超市、美廉社、清心福全、KLOOK、91APP全合作品牌)享 3% 回饋無上限。
一來是 3% 加碼通路太少了,而且 3% 回饋也不算高。其次,街口聯名卡採用街口幣回饋,街口幣單筆消費只能折 30%。改綁定台新 GoGo 卡不僅一樣回饋 3%,而且只要能刷街口的通路都有回饋。同時台新 Points 折抵方便成度也優於街口幣。
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常見問題
Q:剪卡要通知銀行嗎?
需要,如果是自己拿剪刀把卡片剪掉,銀行並不會知道,一定要聯繫銀行客服並告知想要剪卡。
Q:舊卡一定要剪碎嗎?
剪卡後原卡即失去效力,可以銷毀避免個資外流。現在剪碎信用卡已不是必要流程,也可以自己保留或收藏。
Q:沒有消費的信用卡,會被銀行主動剪卡嗎?
目前已有 14 間銀行宣佈實施「清呆卡」計畫,若超過一年沒有消費,這些銀行有權力主動停卡。
Q:信用卡內的悠遊卡(或其它電子票證)餘額拿得回來嗎?
信用卡內的悠遊卡或其他電子票證餘額可以退回,但需要按照特定流程辦理,通常需要 20~40 工作天,並將餘額退至信用卡帳上。
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