2025 全家店到店：尺寸限制、寄件費用一次看！多久會到？全家寄物 + 是什麼？

「全家店到店」提供全天候 4,000 多間全家便利商店互寄互取的服務，對於住處沒有包裹代收，或是白天常常不在家沒辦法收包裹的人來說，是非常方便的一項服務。這篇文章為大家整理全家店到店的最新官方規定，包含包裹尺寸、寄件費用、到貨時間、販售包材，並介紹另一項服務「全家寄物 +」，馬上看看吧！

全家店到店尺寸限制、寄件費用

以下分為一般寄件、Fami 小物袋寄件與大材積寄件，共三種寄件方式，分別為大家整理尺寸限制與寄件費用。也提醒大家，最新規定還是以 全家店到店官方說明 為準喔！

全家店到店「一般」寄件

可以自備包材，完整包裝後交寄，上下方需平整且寄件單據要完整平貼於貨件上。另外也可以在全家店舖購買紙箱或店到店破壞袋，包裝後交寄。

尺寸限制：

• 長＋寬＋高 ≦ 105 公分
• 單邊長度 ≦ 45 公分
• 總重量不得超過 5 公斤

寄件費用（本島及外島）：

• 取貨不付款寄件：寄件費用 60 元。
  • 包裹價值新台幣 1,001～3,000 元：加值寄件費用 70 元。
  • 包裹價值新台幣 3,001～5,000 元：加值寄件費用 80 元。
• 取貨付款寄件：寄件費用 75 元，代收金額上限新台幣 10,000 元。

全家店到店「Fami 小物袋」寄件

需先於任一全家店舖櫃檯購買小物袋專用袋，完成包裝後才可寄件。

尺寸限制：

• Fami 小物袋寄件專用袋尺寸為寬 * 高 = 23cm * 32cm，售價 3 元。
• 內裝物品限寄常溫、5 公斤以內物品。

寄件費用（本島及外島）：

• 取貨不付款寄件：寄件費用 39 元。
• 取貨付款寄件：寄件費用 55 元。

全家店到店「大材積」寄件

需先於任一全家店舖櫃檯購買大材積專用紙箱，完成包裝後才可寄件。

尺寸限制：

• 大材積寄件專用紙箱尺寸為長 * 寬 * 高 = 49cm * 40cm * 30cm，售價 25 元。
• 內裝物品限寄常溫、10 公斤以內物品。

寄件費用（本島及外島）：

• 取貨不付款寄件：寄件費用 99 元。
  • 包裹價值新台幣 1,001～3,000 元：加值寄件費用 109 元。
  • 包裹價值新台幣 3,001～5,000 元：加值寄件費用 119 元。
• 取貨付款寄件：寄件費用 114 元，代收金額上限新台幣 10,000 元。

全家店到店販售包材

如果要寄件，除了自己準備包材進行包裝以外，也可以直接到全家店舖購買包材。全家提供的包材種類如下：

常溫紙箱類

全家店到店常溫紙箱有 4 個尺寸，最大尺寸為 40*30*20cm，價格最貴也僅 16 元，不用煩惱找不到紙箱。

大材積紙箱類

一般紙箱裝不下嗎？可以選擇購買大材積紙箱，尺寸為 49*40*30cm，不過要注意最大重量不超過 10 公斤。

冷凍紙箱類

如果寄送生鮮食品需求，可以選擇購買冷凍紙箱寄送，全家冷凍紙箱最大的尺寸為 45*30*30cm。

破壞袋類

如果你的東西不大，相對不怕壓壞，選擇用破壞袋寄送，包材費用比較便宜，更省下封箱的麻煩。

全家店到店多久會到？

根據官方說明，全家店到店的到貨時間會因本島 / 外島，常溫 / 冷凍而有差異。到貨時間如下：

	常溫	冷凍
本島地區	今日寄件，後天取件（特殊店舖、花東地區、春節前夕、特殊活動如網購平台免運日、購物節後七日除外）	寄件後約 2～4 天送達
外島地區	因受運送、天候因素影響較大，故不保證到貨時效，以實際配送為準

貨件送達指定店舖後，將於第一天、第三天發出簡訊通知取件人取件。根據規定，貨件送達取件店舖七天內如果無人領取，就會退回原寄件店舖；但在七天內寄件人不得要求提早退回。

全家寄物 + 是什麼？

全家寄物 + 提供寄放物品在全家超商的服務，讓取件人可以在「同一間」便利商店取件，簡單說就是「原店寄取」。與店到店一樣，寄件人可以自備包材，完整包裝後交寄，上下方需平整且寄件單據要完整平貼於貨件上；也可以購買全家店舖販售包材作包裝後交寄。

全家寄物+ 適合社區型的團購，如果喬不定面交時間就可以用這項服務。另外其實也可以寄放行李，或是購物買完東西想繼續逛街，一天只要 20 元就能解放雙手，比置物櫃按小時收費來說划算不少！但是寄物+ 的有尺寸限制，最大不超過 20 吋行李箱。

全家寄物 + 寄放費用

	常溫	冷藏、冷凍
取貨不付款寄件費用	存放 1 天：20 元存放 3 天：30 元	存放 1 天：30 元存放 3 天：40 元
取貨付款寄件費用（代收金額上限新台幣 10,000 元）	存放 1 天：35 元存放 3 天：45 元	存放 1 天：45 元存放 3 天：55 元

全家寄物 + 操作步驟

1. 填寫寄件資料，包含寄件人姓名、手機，寄件物品為常溫 / 冷藏 / 冷凍，是否需要代收貨款，存放天數等。
2. 確認「寄件小叮嚀」內容。
3. 確認「服務條款」內容。
4. 填寫取件資料，包含取見人姓名、手機。
5. 確認資料列印標籤，列印後完整平貼於貨件上，交給店員即完成寄物。

全家寄物 + 尺寸限制

常溫：

• 長＋寬＋高≦ 120 公分
• 單邊長度 ≦ 50 公分
• 總重量不得超過 10 公斤

冷藏、冷凍：

• 長＋寬＋高≦ 105 公分
• 單邊長度≦ 45 公分
• 總重量不得超過 10 公斤

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常見問題

Q：全家店到店多久到貨？

常溫寄送原則上為「今日寄件，後天取件」，特殊節日（電商網購節、農曆新年）、花東地區除外。

Q：全家店到店運費多少？

一般寄件為 60～80 元，如果寄送物品保價金額較高，運費也會較高。貨到付款寄件為 75 元。

Q：全家店到店可以貨到付款嗎？

可以，貨到付款寄件費用 75 元，代收金額上限新台幣 10,000 元。買家可以選全家貨到付款，但付款時不能刷卡。

Q：全家寄物 + 是什麼？

全家寄物+是新推出的服務，簡單來說就是原店寄取，適用於社區型團購，或是短時間寄放物品，價格也比寄物櫃便宜。