國泰世華信用卡不論是在流通卡數還是簽帳金額,始終是名列前矛的銀行。近年隨著失去 Costco 聯名卡(由富邦接手)、SOGO聯名卡(由中信接受),國泰世華信用卡將資源重點集中在 CUBE 卡上。除 CUBE 卡以外,國泰還有發行蝦皮聯名卡、台塑聯名卡,哩程卡部份則有長榮航空聯名卡及亞洲萬里通聯名卡系列。許多人會想知道國泰世華信用卡客服、機場停車、旅平險及不便險、道路救援等卡友權益,本文替安錢感的讀者都整理好了。
5張國泰世華信用卡推薦
國泰世華近年將重點集中在 CUBE 卡上,只要適當切換權益方案,在網購和加油的優惠,未必會比蝦皮聯名卡及台塑聯名卡差。然而,長榮航空聯名卡在哩程累積、長榮航空機票上仍具有優勢。雖然 CUBE 卡也有發行頂級卡別,但是機場停車、旅平險等頂級禮遇,仍是以世界卡最為完善。
信用卡 | 主要優惠 | 回饋場景 |
CUBE卡 | 6大方案天天切換,指定消費回饋無上限 | 綜合消費 |
蝦皮聯名卡 | 蝦皮購物最高30%回饋 | 網路購物 |
長榮航空聯名卡 | 倍速哩遇最優10元1哩 長榮官網購票9折起 | 飛行哩程 |
台塑聯名卡 | 加油降價再享加油金折抵 | 停車加油 |
世界卡 | 美饌饗宴 頂級Buffet、鐵板燒、牛排館優惠 | 頂級禮遇 |
國泰世華信用卡客服
若您在使用國泰世華信用卡時遇到問題或有任何疑問,國泰世華的客服團隊會提供專業且迅速的協助。您可以透過以下方式聯繫國泰世華信用卡客服,並快速接通真人客服:
- 24小時客服專線:0800-818-001(市話撥打免費)
- 手機撥打專線:02-2383-1000(適用於國內手機用戶)
撥通客服專線後,可依需求直接按相應號碼,節省你的通話時間。客服主選單配制有可能更動,(資訊統整時間2024/10/7)
- 存款貸款 按1
- 信用卡 按2
- 信用卡掛失 按6
- 房貸 按850
按 2 進入信用卡選單可以直接說出相關問題,例如「年費」,經語音系統辨識後,即會轉接給對應的客服人員。
此外,國泰世華也提供線上客服功能,透過其官網或手機APP即可隨時查詢卡片相關資訊、進行掛失、調整額度等操作。
國泰世華信用卡機場停車
國泰世華信用卡針對不同卡片類型提供多項機場停車優惠,讓經常出國或需長期停車的持卡人享受更多便利。持卡人可在台灣主要機場如桃園國際機場、高雄小港機場,享有免費或折扣停車服務。值得注意的是,擁有廣大卡友的 CUBE 和蝦皮聯名卡不適用此優惠。
優惠期間:2024/1/1~2024/12/31
使用條件:持卡人須於使用服務往前溯及5個月(含使用當月,共計6個月內),刷卡支付當次八成以上之國外旅遊團費、或國際線機票全額票款,且單筆金額須滿新臺幣1萬元(含),並持該卡進/出停車場過卡確認,各卡別可享國際機場外圍免費停車一次,優惠如下: (各停車場車位有限,實際車位以現場為準,停滿為止)
- 世界卡、無限卡、極致無限卡:全年不限次數,每次最高免費30天
- 鈦金商務卡、御璽卡、晶緻卡、白金卡、商務卡:一年限2次,每次最高免費5天
國泰世華信用卡旅平險/不便險
國泰世華信用卡為旅客提供了強大的旅遊保險保障。當您使用國泰世華信用卡支付全額機票或旅遊團費用後,即可自動享有旅遊平安險及旅遊不便險保障。這些保險讓您在旅行途中面對各種意外時更加從容。
承保公司:國泰世紀產物保險股份有限公司。
優惠期間:~2025/1/1 中午12:00
保險對象:國泰世華持卡人、家人(限配偶及未滿25足歲之未婚子女)支付公共運輸工具全額票款、或80%以上之旅遊團費
卡等 |
世界卡/ 亞洲萬里通聯名世界卡/ 長榮航空聯名(極致)無限卡 |
CUBE卡/ 長榮航空聯名(極致)御璽卡/ 亞洲萬里通聯名鈦商卡/ 雙幣鈦商卡 台塑聯名鈦商卡/ 現金回饋御璽卡 |
蝦皮購物聯名卡/ 台塑聯名晶緻卡/ 台塑聯名白金卡/ 亞洲萬里通聯名白金卡/ 亞洲萬里通聯名里享卡/ 雙幣白金卡/ eTag聯名卡/ 商務卡 |
簽帳金融卡 |
旅遊不便保險(實支實付) |
||||
班機延誤 |
1萬 |
1萬 |
1萬 |
7,500 |
行李延誤 |
1萬 |
1萬 |
1萬 |
7,500 |
行李遺失 |
3萬 |
3萬 |
3萬 |
2.5萬 |
旅行文件重置 |
3萬 |
1萬 |
1萬 |
5,000 |
行程縮短損失 |
3萬 |
3萬 |
3萬 |
3萬 |
劫機補償 |
5,000 |
5,000 |
5,000 |
5,000 |
全球購物保障 |
30萬 |
無 |
無 |
無 |
旅行平安保險 |
||||
公共運輸工具期間旅行平安保險 |
持卡人6,000萬 配偶4,000萬 子女2,000萬 |
3,500萬 |
2,000萬 |
750萬 |
公共運輸工具期間旅行平安保險傷害醫療費用 |
100萬 |
100萬 |
100萬 |
10萬 |
海外全程旅行平安保險 (限死亡、失能) |
1,000萬 |
無 |
無 |
無 |
移靈費用 |
3萬 |
3萬 |
3萬 |
3萬 |
國泰世華信用卡道路救援
國泰世華信用卡也提供道路救援服務,讓車主在行車途中不再為突發狀況感到煩惱。當車輛在路途中發生故障,無論是需要牽引服務、電瓶沒電、輪胎爆胎、或是誤鎖車門,都可以聯繫國泰世華的24小時道路救援團隊。
此項服務為登錄制,每位持卡人限登錄一部車輛,並於使用本服務前三個月新增一般消費達NT$20,000(含)以上,即符合免費基本道路救援資格;可享優惠期間內持本行有效卡,每戶一年最多2次免費道路救援服務。24小時內限用一次,每次50公里免費。
道路救援服務內容:
- 免費基本拖吊服務
- 車輛電瓶接電啟動服務
- 車輛更換備胎服務
- 車輛代送燃料油服務
- 車輛冷卻水提供服務
道路救援登錄方式:
CUBE網銀:信用卡→申請/停用→道路救援服務,即可線上登錄車號
道路救援客服電話:02-2383-1000
國泰世華信用卡申辦進度
在國泰世華信用卡的申辦過程中,您可以隨時在線上查詢申辦進度。通過官網或官方APP登入您的帳戶後,輸入您的申請編號或身份證號碼,即可查看信用卡的審核進度,確保您能快速了解卡片的申請狀況。
編輯建議使用智能客服助理阿發(APP或官網皆可使用),輸入「查詢申請進度」,然後輸入身分證字號及驗證碼,即可查詢申辦進度囉。
【延伸閱讀】
國泰世華信用卡常見問題
Q:國泰世華信用卡客服電話幾號?
A:您可以撥打國泰世華信用卡24小時客服專線:0800-818-001(市話撥打免費)或02-2383-1000(手機撥打)。
Q:國泰世華信用卡機場停車優惠有哪些?
A:國泰世華提供桃園及高雄機場外圍停車場免費或折扣停車優惠,世界卡無限卡享最高無年不限次數,每次最高30天優惠。
Q:國泰世華信用卡旅平險/不便險有哪些保障?
A:使用國泰世華信用卡支付全額機票或旅遊費用,即可享有旅遊平安險(意外保障)及旅遊不便險(航班延誤、行李遺失等)。
Q:如何申請國泰世華信用卡道路救援服務?
A:此服務為登錄制,每位持卡人限登錄一部車輛。使用此項服務前三個月新增一般消費達NT$20,000(含)以上,享免費拖吊50公里。
Q:如何查詢國泰世華信用卡申辦進度?
A:您可以透過國泰世華官網或APP的智能客服阿發,輸入身份證號碼及驗證碼,隨時查詢信用卡的審核進度。
發佈留言