網購取貨不一定要跑超商！蝦皮推出 蝦皮店到店 自2021年成立現在全台已有400家直營店，合作通路高達800多家，取貨超方便，蝦皮店到店專屬的優惠券及運費也十分划算，是越來越多人的取貨新選擇。近期蝦皮店到店陸續推出訂閱方案「蝦拼Plus」以及「隔日到貨」，讓在意運費及到貨時間的你有更多的選擇。跟著安錢感的腳步來看看蝦皮店到店是什麼？運費怎麼算？取貨時間是什麼？
蝦皮店到店是什麼？還可以寄OK嗎？
蝦皮店到店是蝦皮購物推出的一種取貨方式，消費者透過蝦皮下單後，可以選擇將商品送至指定的蝦皮店到店門市，這種取貨方式結合了網購的便利性及實體店面的信賴感，讓消費者可以更靈活地領取自己的商品。運費比一般物流、宅配更加便宜，針對檔期還會推出獨家優惠。
蝦皮和 OK 過去曾經合作「雙向寄件服務」已在 2023 年底正式中止，但是受影響的是「蝦皮店到店寄到OK」及「OK寄到蝦皮店到店」，買家若下單自 OK 取貨，那賣家還是得到 OK 去寄貨。若是賣家想從 OK 寄到蝦皮蛅到店，可參考下列方案解決：
OK→蝦皮店到店
- 申請開通【蝦皮店到店 物流交寄】服務，將包裹於指定時間內送至蝦皮店到店理貨中心交寄。
- 可至您附近的蝦皮店到店或蝦皮店到店合作門市進行寄件，詳見全台服務據點頁面。
蝦皮店到店運費
蝦皮店到店運費不管是取貨還是寄件，都是每筆新台幣45元整（含稅）。配合店家滿額活動或蝦皮店到店免運活動，可以享有免運優惠，下單前記得先查看店家是否有相關免運活動，或提前到蝦皮店到店免運活動領券免運呦！
蝦皮店到店運費訂閱方案：蝦拼plus
蝦皮最近推出「蝦拼 Plus」訂閱制方案，提供 30 天、90 天的無限次蝦皮店到店免運費優惠。參加訂閱制的消費者不需要再搶免運券、等待週三免運日等，就可以享受無限次蝦皮店到店滿額免運費。雖然並不是每個商家都有參與指定免運店家的活動，但只要訂閱「蝦拼 Plus」，不限店家與次數，全站滿 149 元就只需要付 29 元蝦皮店到店運費，非常划算。下圖為「蝦拼 Plus」的兩種方案，其實 2 個方案差不多，一個 $39 方案平均一天 $1.3，90 天方案則是平均一天 $1.1，畢竟可以自動續訂，除非你確定每個月都會頻繁用到這服務，不然建議用 $39 元方案就好。以30天的方案來看，每個月下單兩次可回本！
| 方案選擇 | 30天 | 90天 |
| 價格 | $39 | $30 |
| 平均每日 | $1.3 | $1.1 |
| 付款方式 | 信用卡自動續訂 | |
優惠方案
| 指定免運店家 | 全站店家 | |
| 蝦皮店到店／OK | 滿$49免運 | 滿$149運費$29 |
| 11月限定 週三／六 0:00-2:00 $0起免運 |
11月限定 週三／六，$299起免運 |
|
| 隔日到貨 | 滿$99起免運 | 滿$299起免運 |
| 店到家宅配 | 滿$499免運 | 無 |
蝦皮店到店取貨時間
蝦皮店到店取貨、寄貨時間同每日的營業時間，最初為早上 10:00 營業，後來調整至早上 11:30，而後來陸續成立的智取門市則是 24小時營業。
- 蝦皮店到店一般門市營業時間：每日11:30～22:30（部份店家例外）
- 蝦皮店到店智取門市營業時間：24小時營業
💡智取門市為蝦皮推出的無人店取貨門市，只要在機台輸入相關資料即可完成取貨。
（若時間有異動，依各門市現場公告為準。）
蝦皮店到店到貨時間
蝦皮店到店的缺點，就是雖然運費較超商門市取貨低，但需要的時間也較長。為了解決這個問題，蝦皮也推出「隔日到貨」服務。然而在雙11等物流高峰期，隔日到貨會取消，一般的物流也會比原訂的稍晚，請依 APP 上的配送進度為準。
| 蝦皮店到店 | 蝦皮店到店-隔日到貨 | |
| 運費 | $45 | $60 |
| 到貨時間 | 3-5天 | 最快隔天* |
蝦皮店到店-隔日到貨時間說明
| 下單日 | 下單時間 | 預計到貨時間 |
| 週一-週五 | 0:00-13:59 | 明天 |
| 週一-週四 | 14:00-23:59 | 後天 |
| 週五 | 14:00-23:59 | 下週二 |
| 週六-週日 | 0:00-23:59 | 下週二 |
蝦皮店到店 – 寄貨規定
蝦皮店到店商品限制
不可寄送易碎、易腐、具污染性或危險性之商品，如有損毀或遺失，概不負責。另外，蝦皮店到店也拒絕運送違禁品、精密儀器（如3C產品、家電等）、藥品（如中藥粉、草藥等）、生鮮食品等需低溫或恆溫控制商品（含蔬菜、魚肉、動植物等）、重要文件（含信用卡、提款卡、准考證、機票、門票等）、食品類（如麵、飯、粿、水餃、蛋糕等不耐曝曬、密封食品），在2022年暫停運送「強力磁鐵」商品。
因商品理賠上限為 2 萬元，因此超過此價值商品皆不建議使用蝦皮店到店寄送，尤其具紀念性、不可損毀的重要物品都建議用其他方式運送呦！
蝦皮店到店材積規範
蝦皮店到店材積規範是長寬高三邊總和小於等於 105 公分，最長邊小於等於 45 公分，且有一面可完整平貼寄件服務單（10 X 15公分）。
💡股感提醒賣家在寄送時要注意包裝需平整，如為易碎物需加強包裹緩衝包材並貼上「易碎品」標示，包裹才能完好無缺到買家手上。
蝦皮店到店重量規範
蝦皮店到店重量規範是必須小於等於 5 公斤，建議使用長方形紙盒或不透明塑膠破壞袋寄送。
蝦皮店到店申請商品寄件編號後，需在次日起三個蝦皮工作日內（蝦皮工作日：週一～週日，包括例假日，下同）每日上午 9 點至下 15 點前將商品送到蝦皮店到店理貨中心完成驗收。蝦皮店到店門市交寄服務規範可參考蝦皮說明網頁。
蝦皮店到店 – 營業地點
目前蝦皮店到店已有 400 家直營店、 800 家合作門市，除了花蓮、台東、離島外，幾乎都有據點，且持續擴增中，消費者可以透過服務門市查詢頁面找到方便取件的據點。
蝦皮店到店優缺點評比
蝦皮店到店雖然有許多優惠，但其實也有缺點，大家可以參考以下評比，選擇方便的門市據點消費：
蝦皮店到店優點
- 運費較低，比超商、宅配更便宜。
- 蝦皮優惠多，除了運費優惠，時常有取件抽蝦幣的活動，免運還可拿好康。
蝦皮店到店缺點
- 門市據點仍不比超商多，大家不一定會為了免運優惠特別跑一趟。
- 大檔期熱點門市會大排長龍，可以選擇比較偏遠的門市取件，避免取貨花太多時間。
- 取貨時間相較超商 7 天，蝦皮店到店已於2023/6/19縮短為 5 天，安錢感建議收到取件簡訊就儘早去取件，避免商品被退回呦！
蝦皮店到店取貨方式
蝦皮店到店取貨非常方便，自助報到機讓消費者拿錢時，店員可以同時找貨，大大節省雙方溝通時間，現在就跟著以下步驟快速完成取件！
- 於自助報到機領取號碼牌：只要在自助報到機輸入取件人的電話號碼，並選擇要領取的貨件，機器就會列印出取貨單。
- 排隊取貨：店員會核對取貨單的取件報到號碼，並將對應貨品交給你（如為貨到付款商品，核對取貨單上的金額交給店員就可以了）。
💡股感實測在店內沒有人的狀態下，從輸入電話號碼到完成取貨只需要 5 分鐘，期間甚至不需要跟店員說到話，是不是非常容易又快速呢？
另外，蝦皮也於 7 月底開設 100 間智取門市，跟服務門市一樣在機台輸入電話號碼後，智取櫃門就會自動打開（如為貨到付款商品，還需輸入取件驗證碼，並完成繳費即可取件），完全不需要門市人員找貨，真的非常方便。
蝦皮店到店常見問題ＱA
Ｑ：蝦皮店到店智取門市，報到後櫃門沒有打開怎麼辦？
A：請撥打智取店服務專線，或撥打蝦皮客服 （02）6636-6559 有專人協助解決。
Q：蝦皮店到店取貨需要證件嗎？
A：如果是貨到付款商品不需要出示證件。如果非貨到付款商品務必攜帶收件人的身份證明文件（身分證、駕照、軍人證、護照、健保卡、居留證），並依照門市人員指示於單據上簽名。
Q：真的沒時間去取貨，取貨時間可以延長嗎？
A：取貨期限無法延長，請一定要在取貨期限前取貨。 3 個月內曾有拒收或未領取貨到付款包裹 2 次（含）以上，無法選擇貨到付款，股感提醒您要記得安排時間取貨。
Q：蝦皮店到店怎麼查物流配送進度？
A：本地賣場將預計於賣家寄件後 3～5 天完成商品配送，海外賣場約 7～14 個工作天。
💡App版：右下角「我的」→「待收貨」→點選「配送狀態」欄查看
💡網頁版：前往「購買清單」→「待收貨」→點選「配送狀態」欄查看
Q：蝦皮店到店可以退貨嗎？
A：依賣場類型及出貨方式而定，請依申請時系統顯示的物流為主。如果無法使用蝦皮店到店退貨，可能是因賣家未開啟蝦皮店到店退貨服務，或退貨訂單超過7-11、蝦皮店到店配送金額。如要排除問題，可參考蝦皮退貨相關說明文件。
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