國人熱愛前往日本關東地區旅遊,想要更方便的在當地搭乘各類交通工具走跳、購物消費,首推入手一張 SUICA 卡。SUICA 卡類似於台灣的悠遊卡、一卡通,除了可在當地購票機台購買實體卡之外,如今在境外也能利用手機下載虛擬卡,以行動支付綁定信用卡加值,不僅不用擔心兌換的日幣現鈔不夠花,還能享受一嗶即可免排隊購票快速進出各大車站、上下公車免兌換零錢、購物免掏錢的快感。
因此,本篇文章就要詳細介紹這張日本旅遊超實用的電子錢包,教大家如何購買、加值及說明適用的地區。另外,SUICA 卡有無效期、離境前想退卡領出餘額該去哪退等問題,也會在以下章節為各位一一解答,喜歡到日本旅遊者務必收藏。
目前指出自 2023 年 12 月 18 日起,Welcome Suica將僅在東京單軌電車羽田羽田機場線羽田機場第 3 航廈站出售。如果您想購買IC卡,可以依照下列步驟操作。成田機場第1候機樓站、成田機場第2、第3候機樓站。 JR東日本旅行服務中心:成田機場第1候機樓站、成田機場第2、第3候機樓站、東京、品川、澀谷、新宿、池袋、上野。原則上每人僅出售一張Welcome Suica和Suica。Welcome Suica和Suica可能已售完。
✅建議率可購買SUICA 數位卡,只要在支援 Apple Pay 或 Google Pay 的手機下載 APP 註冊 SUICA 卡,就可以利用手機感應支付並綁定信用卡儲值。
SUICA西瓜卡是什麼?
SUICA 卡為 JR東日本公司所發行的電子乘車 IC 卡,因為英文發音近似日文的「西瓜」,又被暱稱為西瓜卡。誠如前言所述,SUICA 卡跟台灣的悠遊卡、一卡通等電交通票證功能相仿,使用方式也大同小異。 只要卡片裡有足夠餘額,就能自在搭乘日本境內各種大眾交通工具,以及在便利商店等有支援 IC卡 支付功能的店家消費。
SUICA 卡原有發行不記名、記名跟定期票,一般觀光客只能購買不記名和記名版本。不過JR 東日本於今年8/2起暫停販售實體 SUICA 卡,因此目前僅販售 SUICA 數位卡以及限定觀光客購買、無須押金、效期僅 28 天的紅色「Welcome Suica」卡。
另外,如購買SUICA 數位卡,只要在支援 Apple Pay 或 Google Pay 的手機下載 APP 註冊 SUICA 卡,就可以利用手機感應支付並綁定信用卡儲值。
💡目前仍可購買 Welcome SUICA 卡,但未來可能也會面臨晶片短缺而停賣。自 12 月 18 日起,Welcome Suica 銷售暫時僅限於以下地點:JR東日本旅行服務中心、羽田航空站第3站(東京站)、Welcome Suica專用自動販賣機、羽田航空站第3站(東京站)。請注意,每人僅出售一張 Welcome Suica。
卡面名稱 | suica卡卡面 | Welcome Suica卡面 |
卡面 | ||
使用方式、期限 | 可搭乘適用於 IC 交通卡之交通系統,持卡感應進出站。凡有 Suica 標誌的商店都可以使用票卡付款。餘額不足可於車站多功能售票機、便利商店加值。
使用期限為距離上一次使用起 10 年。 可有條件退還卡片餘額、卡片押金。 |
可搭乘適用於 IC 交通卡之交通系統,持卡感應進出站。凡有 Suica 雕製的商店都可以使用票卡付款。餘額不足可於車站多功能售票機、便利商店加值。
使用期限為購買日起算 28 天內有效。 不可退還卡片餘額、退還卡片無任何押金。 |
SUICA西瓜卡購買方式
SUICA 卡可於大部分的 JR 東日本車站內購買。購買管道有兩種,一是「多功能售票機」,二是人工販售的綠色櫃台(みどりの窓口)。如本身對於操作機台不熟悉,可選擇在綠色櫃台排隊購買,但須注意綠色櫃台有營業時間限制,且各站營業時間未盡相同;例如東京上野站為早上 08:00~晚上 18:00,羽田機場第三航廈站為早上 06:45~晚間 20:00,若想知道就近的 JR 東日本車站旅客服務中心營業時間到幾點,可上 JR 東日本官網的客戶服務專區查詢。
由於綠色櫃台的服務項目廣泛,經常容易大排長龍,欲趕行程而不想花時間排隊的話,建議優先考慮多功能售票機。既不受時間限制,還支援英語、簡體字繁體字、韓語等語言,只要照著螢幕顯示步驟操作即可成功購買或加值票卡。
對於從沒操作過、擔心分不清楚機台上插入口功能的人,同樣可上 JR 東日本官網的票價與周遊券功能中查詢購票方法,或參考以下的截圖:
💡8/2 起僅能於青森、盛岡及秋田地區買到 SUICA 實體卡。
SUICA西瓜卡使用地區
SUICA 卡為 JR 東日本所發行,一開始只限定於關東地區使用。但隨著日本各地區所發行的電子乘車 IC 卡越來越多,在 2013 年經過一番整合後,如今 SUICA卡 在全日本都能使用。需注意的是,雖然 SUICA 卡可在其他交通系統使用,但乘車範圍不得超出該交通系統的區域範圍,否則有可能發生出站時無法扣款、需要另外購票的情形。
舉例來說, SUICA 卡適用於 JR 西日本交通系統,可在大阪、京都等關西、中國、北陸地區搭乘各種支援 IC 卡的大眾交通工具,而不需要另外購買 JR 西日本所發行 ICOCA 卡。
詳細可使用的地區、交通工具說明如下:
- 東京都圈內的 JR 東日本線路、地鐵、公車及往返於東京圈與羽田機場的單軌列車。
- 仙台、新潟地區及北海道、東海、西日本及九州範圍內的部分地區。
SUICA西瓜卡票價
購買 SUICA 卡時,可視需求選擇不同的價金,額度有 1,000 日圓、2,000 日圓、3,000 日圓、4,000 日圓、5,000 日圓及 10,000 日圓。無論選擇哪一種額度,裡面都包含 500 日圓的卡片押金,扣除後才是卡片的真正餘額,押金則會在辦理退卡時歸還。
例如選擇 1,000 日圓的價金,扣除卡片押金 500 日圓後,可用餘額為 500 日圓,依此類推。如果待在日本的天數較長而不想頻繁加值,建議可選擇 5,000 日圓或 10,000 日圓。看完文字敘述還是覺得有點搞不太懂的話,可參考以下表格:
價金金額 | 卡片可用餘額 | 卡片押金 |
1,000日圓 | 500日圓 | 500日圓 |
2,000日圓 | 1,500日圓 | 500日圓 |
3,000日圓 | 2,500日圓 | 500日圓 |
4,000日圓 | 3,500日圓 | 500日圓 |
5,000日圓 | 4,500日圓 | 500日圓 |
10,000日圓 | 9,500日圓 | 500日圓 |
SUICA西瓜卡加值方式
除了使用手機版 SUICA 卡可透過信用卡加值之外,一般實體卡加值則是需要到車站內的「多功能售票機」,或是到 7-11、全家、LAWSON 等大型連鎖便利商店請店員幫忙加值。JR 車站內的多功能售票機大多包含販售 SUICA 卡和加值功能。只要將卡片插入後,畫面就會自動跳到加值頁面,上面會顯示餘額。此時可依照畫面選擇要加值的金額,有 500 日圓、1,000日圓、2,000日圓、3,000日圓、5,000日圓,卡片的最高加值上限金額為 20,000 日圓。選好加值金額後再放入鈔票或硬幣,成功加值即會顯示最新餘額,最後記得領回卡片及視需求選擇是否列印收據(領收書)。
值得一提的是,東京 Metro 地下鐵的多功能售票機最小加值單位為 10 日圓,如果返國前身上還有很多硬幣,不用忙著花完,直接找台加值機將它存進 SUICA 卡即可。便利商店的加值,則是將卡片放在櫃檯的感應機台,告知店員要「Charge」;不會講日文可直接將要加值的金額拿給店員,或用手機按數字給店員看也是一種方式。
SUICA西瓜卡購買地點
SUICA 卡實體卡目前僅能於青森、盛岡及秋田地區購買,直到售完為至,讀者們可以考慮購買數位卡。若還是想購買實體卡,可改購買 Welcome Suica 實體卡,目前的購買通路如下:
- JR東日本旅行服務中心(駅たびコンシェルジュ):成田機場站、機場第2航廈站、羽田機場 第3航廈站。
- Welcome Suica自動售貨機:成田機場站、機場第2航廈站、羽田機場第2航廈和第3航廈站。
SUICA西瓜卡數位卡綁定方式
目前外國旅客僅能用 iPhone8 以上機型與 Apple Watch 綁定 SUICA 數位卡,以下為操作流程:
- 在Apple錢包加入卡片
- 在交通卡搜尋「Suica」
- 使用信用卡加值
- 點選「同意付款」
- Suica卡完成加值並加入錢包
- 直接用iPhone感應付款
💡使用Android系統的讀者們可以考慮購買 Welcome SUICA實體卡或 ICOCA卡喔!
可用於SUICA之套票
使用 SUICA 卡 搭乘交通工具旨在方便快速進出站,一般並無票價優惠。如想到東京近郊(鐮倉、橫濱、足利花卉公園等處)旅遊,行程安排上需多次搭乘鐵路或電車,JR 東日本有推出假日限定的「假日悠閒 SUICA 周遊券」,能幫旅客省下為數不少的交通費。其顧名思義只能在假日(以日本國規定為主)使用,效期為 1 天,使用資格無任何限制;旅客最早可於使用日前 30 天在 JR 東日本主要車站的指定席售票機、多功能售票機、自動售票機購買。
票價為成人(12 歲以上)2,670 日圓、幼童(6~11 歲)1,330 日圓。使用當日可無限次搭乘自由區間內普通列車(含快速)的普通車廂非指定座席、東京臨海高速鐵道線(臨海線)全線、東京單軌電車線全線。如搭超過自由區間的列車時,也可以從卡片餘額中補扣車資;亦可另外購買特快車票搭乘特快列車,唯獨無法搭乘新幹線。
SUICA西瓜卡退卡
要離開日本或不想要再使用西瓜卡,想領回卡片內的餘額和退回押金,可前往 JR 東日本主要車站的綠色窗口辦理退卡。退卡手續費為 220 日圓,如卡片尚有餘額 500 日圓,會扣除 220 日圓後,退回餘額 280 日圓+500 日圓卡片押金。當卡片餘額不足 220 日圓,則無法退回餘額,僅能退回卡片押金 500 日圓。
另外,如果購買的是 28 天效期的 Welcome Suica 卡,餘額是不能退回的,因此別忘了在回國前將裡面的餘額花光。
SUICA西瓜卡有效期限
SUICA 卡在持續有儲值使用的情況下,基本上不會有期限問題。但如果距離上一次使用超過 10 年,則卡片將會自動失效,裡面的餘額和卡片也有無法辦理退款和退押金;如非頻繁前往日本旅遊、工作或留學,建議在離境前就辦理好退卡事宜。
💡須注意,手機版 SUICA 卡雖然沒有退押金的問題,但無法像實體卡一樣辦理退費,且超過 10 年不使用同樣會失效,因此最好在離境前把餘額花到最低或歸零。
SUICA西瓜卡注意事項QA
SUICA 卡固然好用,但使用上仍有一些必須注意的地方。文章最後幫大家整理出 5 個常見問題並提供相關解答,希望能幫助大家更了解 SUICA 卡。
Q:SUICA 卡遺失可以補發嗎?如何補發?
A:不記名的 SUICA 卡一旦遺失無法補發,基於加值方便,建議餘額控制在 5,000 日圓以下,不幸遺失也可降低損失。記名的 My Suica 卡遺失可於 JR 主要車站客戶服務中心(綠色窗口)辦理掛失跟補發。 辦理掛失時請攜帶護照個人文件,以核對卡片登記資料,如有記下卡號可一併提供。卡片掛失後,最快隔天才能領取新卡;領卡時效為 14 天內,超過則需再重新申告掛失。補發手續費為 510 日圓,再加卡片押金 500 日圓,一共需要支付 1,010 日圓。
Q:SUICA 卡申請掛失後又找到了,可以取消掛失繼續使用嗎?
A:不行,卡片一旦掛失後就不能再使用,也無法取消掛失手續。但卡片仍可向櫃台辦理退卡領回押金 500 日圓。
Q:為何會發生 SUICA 卡無法感應出站的情形?
A:發生此情況時,可先確認是否有走錯票匝;如果沒有,請移除票卡卡套或從皮夾內取出後再感應一次;如果還是無法順利出站,很大原因是餘額不足。通常在票匝出口旁都會設置精算機,可在此處確認不足的額度並加值後再出站。
Q:小孩也可以買 SUICA 卡嗎?
A:JR東日本也有發行兒童、小學生版本的 SUICA 卡。搭車享有兒童優惠 5 折票價。不過購買兒童、小學生版本的 SUICA 卡時需要核對年齡和身分,因此僅能在人工販售櫃台購買。
Q:哪些手機可以綁定 SUICA 卡?
A:蘋果 iOS系統 iPhone 8 以上機型、Apple Watch ;Android 系統須為日本境內購買的手機,海外機無法綁定,Android用戶可考慮購買 ICOCA 卡。
Q:SUICA卡停賣怎麼辦?
A:可改購買 SUICA 數位卡,或是購買有28天效期的 Welcome Suica 卡。
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