Uber One 取消教學|App/網頁步驟、取消後被扣款怎麼退?2026 費用一次看

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當初因為公司福利免費開通 Uber One,離職後卻發現信用卡開始被扣會員費?或是發現 Uber One 漲價,月費從 120 元調到 199 元,年費也漲到 1,990 元,叫外送越來越不划算?不少人訂閱後才發現,即使享有 0 元外送費,結帳時仍有一筆名為「費用」的服務費,整體算下來未必比較省,因此開始搜尋「Uber One 取消」的方法。

本文整理 Uber/Uber Eats App 與網頁版的取消步驟、2026 年最新會員費用、暫停會員的替代做法,以及取消後仍被扣款時如何申請退款,帶你一步步完成取消 Uber One,避免多繳冤枉錢。

Uber One 取消前必看:費用、會員權益與扣款規則

Uber One 是 Uber 與 Uber Eats 的付費會員服務,提供指定訂單免外送費、搭乘回饋等優惠,並採自動續訂。

2026 Uber One 目前月費/年費多少

2026 年 Uber One 一般會員月費為 199 元、年費為 1,990 元;學生則享有優惠價。

訂閱方案月費年費
一般會員NT$199NT$1,990
學生會員NT$139NT$1,393

Uber One 主要會員權益包括:

  • 0 元外送費: 指定商家訂單達消費門檻可享優惠。
  • 搭乘回饋: 符合資格的 Uber 行程最高享 15% Uber One 點數回饋。
  • 其他優惠: 指定訂單折抵、服務費優惠等。

詳細資訊可參考 Uber One 2026 年會員方案公告。

Uber One 的「費用」是什麼?

Uber One 的免外送費優惠不包含所有費用,會員仍可能需要支付服務費、小額訂單費等費用。

相關費用包括:

  • 外送費: 符合 Uber One 指定商家及消費門檻,可享 0 元外送費。
  • 小額訂單費: 部分生鮮雜貨訂單未達最低金額時收取。
  • 費用: 平台服務費,依當下供需滾動式收取,不同地點、時間看到的金額不同。Uber One 會員仍要收取。

編輯提醒:許多人以為訂閱 Uber One 後,叫外送就不用再付其他費用,其實「0 元外送費」不代表所有費用都能減免。下單前記得查看結帳明細,確認是否有服務費或其他附加費用,避免實際金額超出預期。

Uber One 取消步驟教學

Uber One 可透過 App 或網頁版取消。建議至少在下次續訂扣款前 48 小時完成操作;若已不足 48 小時,請聯繫 Uber 客服協助。

Uber/Uber Eats App 取消步驟

開啟 Uber 或 Uber Eats App,進入 Uber One 會員管理頁面,即可取消自動續訂。

1.開啟 Uber 或 Uber Eats App,點選「帳戶」。

2.點選「Uber One」。

3.點選「管理會員資格」。

4.選擇「終止會籍」→「終止 Uber One」,完成取消。

找不到取消按鈕怎麼辦?

  • 找不到 Uber One: 確認是否登入訂閱會員的帳號。
  • 沒有終止會籍選項: 檢查是否已取消續訂,或更新 App 後重新查看。
  • 年費方案無法取消: 透過 App「幫助」聯繫客服協助。

詳細操作可參考 Uber One 官方取消訂閱說明。

編輯提醒: 刪除 App 不等於取消訂閱。完成操作後,記得確認自動續訂已關閉。

網頁版取消步驟

登入 Uber Eats 網頁版,進入 Uber One 會員管理頁面,即可取消訂閱。

  1. 前往 Uber Eats 官方網站,登入帳號。
  2. 點選「Uber One」。
  3. 選擇「管理會員資格」。
  4. 點選「中止會員資格」,依畫面指示完成取消。

Uber One 取消常見問題 FAQ

Q:公司幫我開的 Uber One 怎麼取消?

公司提供的 Uber One 通常也能透過個人帳號取消,若無法自行操作,可聯繫 Uber 客服。

部分 Uber for Business 免費試用方案會在優惠結束後自動轉為付費訂閱,因此即使離職,也應確認會員是否仍在自動續訂。

詳細規則可參考 Uber One 企業會員方案。

編輯提醒: 公司送的免費會員,可別以為離職後就會自動取消!即使公司把您從員工名單移除,也不一定會停止 Uber One 續訂。如果當初領取優惠時有綁定信用卡,記得自行確認會員狀態,才不會優惠結束後開始被扣款。

Q:取消後被扣款怎麼申訴退款?

取消 Uber One 後仍被扣款,可透過 Uber 或 Uber Eats App 的「幫助」聯繫客服,提供取消及扣款紀錄申請查核。

退款申訴步驟如下:

  1. 開啟 App,進入「幫助」。
  2. 選擇 Uber One 會員相關問題。
  3. 提供取消日期、扣款日期及金額。
  4. 附上取消紀錄與扣款明細,等待客服查核。

如果是不小心訂閱,也可以透過 Uber 官方誤訂閱協助頁面提出申請。需要注意的是,取消訂閱不代表自動退款。已收取的會員費原則上不予退還;若是在續訂扣款日前 48 小時內取消而產生扣款,Uber 官方說明該筆款項可能會自動退還。若未收到退款,可聯繫客服確認。

Q:取消後權益會用到哪天?會不會馬上失效

付費 Uber One 會員取消後,通常仍可使用優惠至當期到期日;一般免費試用會員則會在取消後立即失效。

會員類型取消後權益何時結束?
月費/年費會員當期訂閱到期日
一般免費試用會員取消後立即結束
第三方促銷試用會員依活動條款為準

例如,會員於 10 月 31 日到期,即使 10 月 8 日取消,付費會員原則上仍可使用優惠至到期日。

編輯提醒: 如果已經付了當期會員費,就不用特別等到最後一天才取消!提早關閉自動續訂,通常還是能把當期優惠用完,也不用擔心忙到忘記取消。不過,免費試用會員不一樣,取消後可能馬上失去優惠,操作前記得先確認。

Q:免費試用期取消會不會被扣款

Uber One 免費試用期內,若在指定期限前成功取消,通常不會被收取下一期會員費。

  • 試用期內取消: 不會產生下一期費用,但一般免費試用權益會立即結束。
  • 試用期結束後取消: 若已進入付費週期,是否退款須依官方規定處理。

建議至少在試用到期前 48 小時取消;若是企業或第三方優惠,則以個別活動條款為準。

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